Настоящият документ представлява инструкция за работата на операторите на Интегрираната информационна система на Агенцията за социално подпомагане ( ИИС на АСП).
В този документ, Интегрираната информационна система на Агенцията за социално подпомагане (съкратено: ИИС на АСП) се нарича просто „ИИС“ или „системата“.
ИИС представлява централизирана, уеб-базирана информационна система с единна база данни. За използването на системата не е необходимо инсталиране на специфичен софтуер на работните станции на операторите. Работата със ИИС се извършва посредством стандартен уеб-браузър, например: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox или Google Chrome.
Системата включва няколко отделни потребителски интерфейса (приложения), които използват обща информационна база. В тази документация е описано приложението предназначено за служителите в структурите на АСП. Тези служители ще използват системата посредством вътрешната мрежова инфраструктура на АСП.