За да ползва системата, всеки потребител трябва да се идентифицира, предоставяйки потребителско име и парола. Паролата е чувствителна към големи/малки букви, а потребителското име не е.
Всеки оторизиран потребител на системата притежава определена роля, с която достъпва приложението. В зависимост от тази роля потребителят притежава съответни права за достъп до данните и до потребителския интерфейс. При необходимост един потребител може да има повече от една роля.