Помощите по някои видове молби в ИИС могат да се изплащат във вид на ваучери. За тези молби, при обработка им се отбелязва, че сумата ще бъде изплатена в натура, като се посочва вид на стоки/услуги за които ще се използва ваучерът и размерът на сумата. Молбите се обработват, както обикновено и се включват във ведомостите за месеца.
Процесът за обработка на ваучерите в ИИС, протича в следния ред:
1) Получените в дирекцията кочани с ваучери се завеждат в ИИС;
2) Към обработените молби за месеца се „прикачват“ ваучери за съответната сума и ваучерите се попълват с данните от ИИС;
3) Създава се „Раздавателен списък“ (ведомост), включващ попълнените ваучери за месеца;
4) Периодично, в ИИС се отбелязва кои ваучери по раздавателния списък са получени от подпомаганите лица;
5) След получаване на всички ваучери от списъка, или изтичане на срока им, раздавателният списък се приключва;
6) Периодично в ИИС се въвеждат постъпилите фактури от търговци, при които са реализирани ваучери;
7) При необходимост, отделни ваучери могат да се анулират. В ИИС, това се прави, като се създава протокол за анулиране.
С въведената в ДСП информация, ИИС поддържа регистър на ваучерите, достъпен в РДСП и ЦУ. По този начин може да се следи и контролира състоянието на всеки един ваучер.
Завеждането в ИИС, на получените кочани с ваучери, позволява да се следят наличностите по номинална стойност, и при необходимост да се преразпределят според нуждите.
В ИИС е създадена специална роля за обработка на ваучери в дирекциите. Очаква се с тази дейност да се занимават ограничен кръг служители, които имат право да получават и попълват кочаните с ваучери. За социалните работници, които обработват молбите, не са необходими други роли. За тях е предвидена информация за състоянието на ваучерите към молба в рамките на ролите, които обикновено използват.
Дейностите по обработка на ваучери в ИИС са обединени в група „Ваучери“, в меню „Обработки“. Регистърът на ваучерите може да се види в меню „Регистри“, а справка за наличните свободни ваучери в меню „Справки“.