В дневниците трябва да се въвежда само коректна информация. Промени на вече съществуващ ред от дневник, могат да се правят преди молбата да бъде разпределена за работа. Ако при въвеждане на първичния документ, социалният работник установи грешка във входящия дневник, молбата трябва да бъде върната в състояние „Новопостъпила“, да се нанесат необходимите корекции и след това да бъде „разпределена“ отново.
Списъкът на редовете в даден дневник може да се разгледа
посредством препратката в името на дневника. При избор на този линк се
показва интерактивна справка на
всички записи в избрания дневник. Тя позволява търсене по произволни критерии
върху наличните колони и създаване на персонализирани справки, базирани на
информацията в дневника. Иконата в началото на всеки ред показва дали този ред
може да се редактира (), или
само да се разглежда (
). Линковете в справката водят към молбата и
досието на подпомаганото лице:
фигура 65
Бутонът „Нов запис“ дава възможност за добавяне на ред в избрания дневник.