Всяка една желана услуга може да бъде обработена поотделно, и да се посочат различни мотиви. Това може да бъде извършено само докато молбата се намира в състояние „В обработка“. След като предложението е потвърдено, молбата не може да се редактира.
Полето „Предложение“ е задължително и стойността му се избира от падащ списък. По подразбиране системата генерира предложение за настаняване, а ако услугата е в друго ДСП – за насочване.
Възможните предложения са следните:
•Предложение за настаняване – когато услугата е в ДСП на оператора и има възможност за настаняване;
•Предложение за отказ от настаняване - при наличие на мотиви за отказ. Мотивите могат да бъдат посочени в свободен текст или избрани от предварително въведени стойности;
•Предложение за настаняване(насочване) - когато услугата не е в ДСП на оператора;
•Предложение за включване в списъка на чакащите – когато услугата е в ДСП на оператора и в момента няма възможност за настаняване.
Лицата, включени в списъка на чакащите могат да се видят в справката „Поредност на лице в списъка на чакащите“.
Насочени молби от други ДСП към ДСП на оператора, се показват в справката „Насочени молби за ползване на СУ“. Всяко ДСП вижда само насочените към него молби.