При обработка на молба, по невнимание или след миграция, може да се достигне до ситуация в която трябва да се промени сумата или решението по молбата, но самата молба е в състояние което не позволява промяна. В този случай молбата може да бъде изтрита и да се започне отначало. Възможно е да се изтрие всичко, включително информацията във входящия дневник, или само молбата.
Тази функционалност може да се използва с роля „Администратор на ДСП“.
Не е възможно изтриване на молби за които има извършени плащания или издадени удостоверения/винетки.